Časté otázky
Odpovede na najčastejšie otázky od našich hostí — zozbierané z viac ako 1 000 konverzácií
Izby a apartmány
Koľko apartmánov má penzión?+
Penzión má 11 samostatných apartmánov rôznych typov: od útulných štúdií pre dvoch po priestranné duplexy pre rodiny do 6 osôb. Celková kapacita penziónu — do 50 hostí súčasne.Zobraziť všetky apartmány →
Aká je kapacita jednotlivých apartmánov?+
N8: 2 hostia. N6-7: 2 dospelí + 2 deti alebo 3 dospelí. N1-4, N9: do 4 osôb. N5, N10: do 5 osôb (6 s príplatkom). N11: do 5 osôb (6 s príplatkom).
Je k dispozícii kúrenie a krb?+
Vo všetkých apartmánoch je nainštalované podlahové kúrenie. Niektoré apartmány majú aj krb pre ešte väčšiu útulnosť.
Je v apartmánoch kuchyňa?+
Vo všetkých apartmánoch je multifunkčný varič alebo mikrovlnná rúra (na výber), rýchlovarná kanvica, riad a chladnička. Apartmán N8 — jediný s plne vybavenou kuchyňou a elektrickou varnou doskou.
Rezervácia a dostupnosť
Ako rezervovať apartmán?+
Napíšte nám cez formulár na stránke, Viber, Telegram alebo Instagram. Potvrdíme dostupnosť a pošleme údaje na zálohovú platbu.Napíšte nám →
Aká záloha je potrebná?+
Záloha za 2 noci na účet FOP (bankový prevod). Platobné údaje posielame cez Viber alebo Telegram. Zvyšok sumy uhradíte pri príchode.
Kedy je hubová sezóna na Zakarpatsku?+
Rezervácie na leto začínajú v januári – marci. Júl sa obsadzuje ako prvý. Odporúčame rezervovať čo najskôr.
Aká je minimálna dĺžka pobytu?+
Minimálna dĺžka pobytu — 2 noci.
Ceny a zľavy
Koľko stojí ubytovanie?+
Cena je uvedená za apartmán (nie za osobu). Aktuálne ceny za apartmán nájdete na stránke Ceny.Zobraziť aktuálne ceny →
Sú k dispozícii zľavy?+
Jarné zľavy (apríl – máj): od 7 nocí — mínus 10 %, od 10 nocí — mínus 15 %. V lete zľavy nie sú. Pre vojakov zľava platí celoročne, okrem leta.
Ako prebieha platba?+
Záloha za 2 noci na účet FOP (bankový prevod). Platobné údaje posielame cez Viber alebo Telegram po potvrdení rezervácie. Zvyšok sumy uhradíte pri príchode.
Deti a rodiny
Je možné prísť s deťmi?+
Áno, deti akéhokoľvek veku sú vítané! Detská postieľka sa poskytuje bezplatne. V areáli je detské ihrisko a nafukovací detský bazén.Detské ihrisko →
Je bazén bezpečný pre deti?+
Hĺbka bazéna — 1,5 m rovnomerne. Deťom odporúčame používať nafukovacie rukávniky. K dispozícii je aj nafukovací detský bazén pre najmenších.Bazén →
Stravovanie
Je stravovanie zahrnuté?+
Stravovanie nie je v cene. V okolí penziónu — 7+ reštaurácií a kaviarní 1–5 minút pešo, potraviny a trh. Reštaurácia „Vatra“ (Apartel) doručuje raňajky na terasu (300 ₴/osoba).Kompletný sprievodca, kde sa najesť →
Kde je najbližšia reštaurácia?+
Kaviareň „Perla Zakarpatska“ — doslova susedný dom (ul. Kotedžna 8). Reštaurácia „Vatra“ (Apartel) — 1–2 minúty pešo.Všetky reštaurácie v okolí →
Dá sa objednať raňajky?+
Áno. Reštaurácia „Vatra“ (Apartel) ponúka švédske stoly — 300 ₴ za osobu s doručením priamo na terasu vášho apartmánu. Donesú aj zmrzlinu a nápoje k ležadlám pri bazéne.Viac o stravovaní →
Kde kúpiť potraviny?+
3 potraviny a denný trh 3–7 minút pešo. Na trhu — miestna zelenina, ovocie, syry, med. V apartmáne N8 je plne vybavená kuchyňa na samostatné varenie.Apartmán s kuchyňou (N8) →
Dá sa variť v apartmáne?+
Multifunkčný varič alebo mikrovlnná rúra (na výber), rýchlovarná kanvica, riad a chladnička — vo všetkých apartmánoch. Plnohodnotná kuchyňa s elektrickým sporákom — iba v N8. V areáli — bezplatný gril s altánkom.Altánok s grilom →
Minerálna voda Šajanu
Kde sa nachádza prameň minerálnej vody?+
Prameň minerálnej vody „Šajanská“ — 5 minút pešo od penziónu, v areáli kúpeľného komplexu. Voda hydrogénuhličitanového zloženia (obdoba Borjomi, Jesentuki, Vichy).Viac o Šajane →
Bazén a oddych
Kedy je bazén v prevádzke?+
Bazén funguje od apríla do októbra. Hĺbka 1,5 m rovnomerne. Prístup bezplatný iba pre hostí penziónu.Viac o bazéne →
Je k dispozícii detský bazén?+
Áno, v areáli je nafukovací detský bazén pre najmenších. Hlavný bazén má hĺbku 1,5 m — deťom odporúčame nafukovacie rukávniky.
Wi-Fi a elektrina
Je k dispozícii Wi-Fi?+
Áno, bezplatné Wi-Fi je dostupné v celom areáli penziónu, vrátane bazéna a altánku.Wi-Fi v areáli →
Čo sa stane pri výpadku elektriny?+
Usadlosť je vybavená hybridným meničom DEYE s lítiovými batériami (nie generátor — tichý, bez výfukov). Osvetlenie, Wi-Fi, teplá/studená voda, chladnička a nabíjanie zariadení fungujú aj počas výpadkov. Rezerva vody 4 tony.DEYE — svetlo 24/7 bez výpadkov →
Gril a altánok
Je k dispozícii gril na šašlíky?+
Áno, v areáli sa nachádza drevený altánok s grilom na grilovanie. Používanie je bezplatné pre hostí penziónu.Altánok s grilom →
Parkovanie
Je k dispozícii parkovanie?+
Áno, súkromné parkovanie s kamerovým systémom je zahrnuté v cene ubytovania. Každý apartmán má vlastné parkovacie miesto.Parkovanie →
Domáce zvieratá
Je možné prísť so psom?+
Povolené sú malé vychované psy: yorkshire, špic, čivava, jack russell a pod. Veľké psy — spravidla nie. Psa držte na vôdzke. Výbeh pre psov — cez cestu od penziónu.
Ako sa dostať
Ako sa dostať do Šajanu?+
Vlakom alebo autobusom do Chustu, potom 14 km taxíkom (od 350 UAH). Autom — navigácia do obce Šajan, Kotedžná 10, okres Chust, Zakarpatská oblasť.Viac o Šajane →
Check-in a check-out
Aký je čas check-inu a check-outu?+
Check-in po 15:00, check-out do 12:00. Batožinu je možné nechať, ak potrebujete.
Zrušenie rezervácie
Je možné zrušiť rezerváciu?+
Záloha je nevratná. Je však možné presunúť termín, ak nás informujete 7 a viac dní vopred.
Sezóny a počasie
Kedy je najlepšie navštíviť pramene?+
Penzión je otvorený celoročne. Leto — bazén, horské túry, aktívny oddych. Jar a jeseň — minerálne vody, ticho, zľavy. Zima — krb, podlahové kúrenie, termálne pramene, lyžiarske strediská v blízkosti.
Doplnkové služby
Je k dispozícii práčovňa?+
Áno, pranie je dostupné za príplatok.